早高峰车流中,公交司机暖《心搀扶》摔倒老人

作者:陈通讯员 发布时间:2026-11-06 03:07 来源:资讯频道
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近日,在河北邯郸早高峰的街头,一名老人在公交站台身体失衡,摔倒在非机动车道上。过往车辆川流不息,情况十分危急。62路公交车车长郭玲玲途经现场,果断停稳车辆,上前俯身相助,守护老人平安。

8月30日清晨7点45分,邯郸人民路迎来繁忙早高峰。62路公交车车长郭玲玲驾车,由东向西正要驶入市人大站的站台,突然看到站台上一名老人脚下失衡,身体向后一仰,重重仰面摔落到旁边的非机动车道上。突发的一幕,她条件反射踩下了刹车。

停稳车后,郭玲玲快速下车,一手护住老人后背,一手揽住老人腋下,缓缓发力搀扶老人起身。

老人浑身无力,全身重量尽数压在她身上,十几秒的持续用力,她稳稳将老人扶起,全程时刻留意老人身体状态,反复询问腰、腿、头部等有无不适。

站稳后的老人依旧体力不支,面对短短20公分的站台台阶,迟迟无法迈步。郭玲玲没有一丝不耐烦,再次发力帮扶,稳稳托举老人站上站台,全程细心又稳妥。

和老人的沟通中,郭玲玲得知,老人此行是为了医治腿疼,恰好与自己的公交线路顺路。为了方便照看老人、确保其安全,在车内乘客的热心配合下,她小心翼翼将老人搀扶上车,特意安排在靠前的舒适座位,全程贴心看护。

让人暖心的是,整场救援没有一位乘客抱怨延误行程,大家纷纷宽慰老人、点赞郭玲玲的善举。

车辆平稳抵达目的地后,同车热心乘客主动搭手帮忙,和郭玲玲一同护送老人下车。反复确认老人身体无碍、状态平稳后,她才安心目送老人缓缓离开。

1989年出生的郭玲玲,已经在62路公交岗位上坚守了整整十年。走进她的车厢,处处藏着暖心细节:常备急救箱、便民雨伞,驾驶室挡板上还贴心贴着糖果,专门为低血糖乘客应急使用。小小的便民角落,藏着她十年如一日的细心与温情。

谈及自己的举手之善,郭玲玲坦言,自己所在的62路车队,有着优良的传承,全国劳模老班长申宝生“为乘客所想、急乘客所急”的服务理念,一直深深影响着每一位队员。

“帮助别人,是我们车队传下来的传统。开好车是本职,心里装着每一位乘客,才是我们不变的初心。”十年朝夕值守,她手握方向盘、心系万家安,把温柔与担当融进每一趟行程。

平凡铸就伟大,英雄来自人民。

你的样子,是危急时刻挺身而出护平安;

你的样子,是平凡岗位默默奉献暖人间。

你的样子带给我们温暖和力量!

(本文出自中国之声人物专栏《你的样子》)

记者丨李芳 赵峰 张腾婵